隐私说明与个人信息保护政策
「麻将胡了」官方网站(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您在使用本平台(域名:ip.cores-pg.com)及关联游戏服务过程中产生的信息。请在使用本平台前仔细阅读本政策,尤其是涉及您个人权益的条款。
本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于游戏客户端下载、资讯浏览、福利活动参与及用户社区互动。当您通过本平台跳转至第三方服务(如支付渠道)时,该等第三方将独立承担其个人信息保护责任,本政策不适用于该等第三方服务。
信息收集范围与类型
在您使用本平台的过程中,我们可能会在以下场景中收集必要的信息,以确保服务的正常提供与安全风控。我们遵循"最小必要"原则,仅收集与实现服务功能直接相关的信息。
(一)您主动提供的信息:当您注册游戏账号、参与社区互动或联系客服支持时,您需要提供您的电子邮箱地址、用户名及您自行设定的密码。为了履行实名认证的合规要求(针对特定地区),我们可能还会收集您的姓名及身份证号码的哈希值(非明文存储)。在参与特定福利活动时,为了进行奖品寄送,您可能需要提供收货地址与联系电话。
(二)我们自动收集的信息:当您访问本平台或运行游戏客户端时,我们会通过日志系统记录您的 IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、唯一设备识别码(如 IDFA 或 OAID)、网络类型(Wi-Fi/5G)以及访问时间戳。此外,我们还会收集大致的物理位置信息(基于 IP 地址推断的城市级位置,精度不高于城市范围)。
(三)游戏行为数据:为保障游戏公平性与反作弊审查,我们会记录您的对局日志、胡牌记录、虚拟道具消耗记录及聊天信息(仅限世界频道与私聊频道,用于处理言语骚扰投诉)。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的核心目的在于为您提供稳定、安全且个性化的服务体验。具体而言,您的信息将用于以下用途:
- 核心功能运营:用于创建并维护您的游戏账号,实现游戏存档的云端同步,以及确保您能正常参与对局匹配与排行榜结算。
- 安全与风控:利用设备信息与 IP 地址进行异常行为检测,防范账号盗用、作弊外挂、支付欺诈及恶意攻击等风险。当检测到异地登录等高风险行为时,我们可能会触发临时的安全验证流程。
- 服务优化与研发:通过分析聚合后的用户行为数据(已去标识化),我们得以了解玩家偏好与硬件分布,从而针对性地优化游戏性能、调整关卡难度曲线及修复兼容性问题。
- 合规与法律义务:根据适用法律法规的要求,配合监管机构进行必要的用户身份核验与数据调取。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与上述用途无关的营销推送。所有游戏内活动推送均通过站内信或游戏内公告实现,不会向您的邮箱发送未经您同意的商业推广邮件。
Cookie 与追踪技术说明
为了提升页面加载速度与您的浏览体验,本平台网站端使用了 Cookie 及同类追踪技术(如 LocalStorage 与 SessionStorage)。这些技术主要用于维持您的登录状态、记住您的语言偏好及下载历史,以便您下次访问时无需重复设置。
我们使用的 Cookie 分为两类:(1)严格必要型 Cookie:此类 Cookie 是网站运行所必需的,无法关闭。例如,用于会话维持的 Session ID Cookie 及用于负载均衡的路由 Cookie。(2)功能型 Cookie:此类 Cookie 用于记住您的选择(如是否同意本政策),以提供更个性化的功能。我们目前未在本平台部署任何用于跨站广告追踪的第三方营销 Cookie。
您可以通过调整浏览器设置来禁用或删除 Cookie。但请注意,若您选择禁用所有 Cookie,可能会导致您无法正常登录账号或无法使用部分核心功能,如在线客服聊天窗口。
第三方数据共享政策
我们深知数据共享的敏感性,因此对第三方共享行为持极为审慎的态度。我们仅在以下明确且必要的情形下,向特定第三方提供最小限度的必要信息:
(一)支付服务提供商:当您进行虚拟货币充值时,为完成交易,我们会将您的订单号、支付金额及必要的账号标识传递给持牌支付机构(如 PayPal、 Visa/Mastercard 收单行)。我们不会向支付机构提供您的游戏密码或身份证信息。
(二)云服务与数据分析供应商:我们的服务器托管于 AWS 及阿里云等全球领先的云服务商。这些服务商仅能基于我们的指令处理数据,无权将数据用于任何其他目的。我们会对服务商进行严格的保密审计。
(三)监管机构与司法部门:在收到具有法律效力的传票、搜查令或法院判决时,我们将依法向相关机构提供所必需的用户数据。
除上述情形外,我们不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方商业机构。若未来发生公司合并、收购或资产转让,您的数据将作为核心资产进行转移,我们会提前通过站内公告及邮件形式通知您。
用户权利:访问、更正与删除
根据《个人信息保护法》及 GDPR 相关规定,您对自身个人信息享有充分的权利。您可以通过游戏内"设置-账号安全"页面或联系客服行使以下权利:
- 访问权:您可以申请获取我们持有的关于您的个人信息副本,我们将在 15 个工作日内予以提供。
- 更正权:若您发现您的绑定邮箱、手机号码等基本信息有误,您可以随时在账号设置中自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在特定情形下(如您撤回同意且无合法保留依据),您可以申请删除您的账号及全部个人数据。请注意,删除账号后,您的游戏进度、虚拟资产将无法恢复。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的数据处理活动(如个性化推荐),您有权随时撤回同意,撤回不影响撤回前基于同意进行的处理合法性。
- 注销权:您可以在游戏内提交账号注销申请。注销流程需经过严格的安全验证,通常需要 7 个自然日的冷静期,期间若您登录账号则注销自动取消。
信息安全保障措施与政策更新
我们采用业界领先的安全技术和管理措施来保护您的数据安全。在传输层面,全站启用 TLS 1.3 加密协议;在存储层面,您的密码经过 bcrypt 算法加盐哈希处理,即使数据库泄露也无法还原明文。同时,我们设立了专门的安全应急响应团队(CSIRT),并定期进行渗透测试与漏洞扫描。
本隐私政策可能适时更新,以反映法律法规变化及服务功能的调整。当政策发生重大变更时,我们会在本页面顶部显著位置展示更新日期,并通过您预留的邮箱发送通知。重大变更包括但不限于:数据收集范围的扩大、数据共享对象的改变或数据存储期限的延长。若您不同意修订后的政策,您有权停止使用本平台服务。
如您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们联系:发送邮件至 [email protected],或通过网站客服工单系统提交【隐私相关】工单。我们将在 15 个工作日内对您的请求进行核查并予以答复。